Derecho de desistimiento
Versión: mayo de 2026 · conforme al § 312g BGB en relación con el art. 246a EGBGB
Derecho de desistimiento
Usted tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los catorce días de la fecha de celebración del contrato.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos
Nexstorya, vertreten durch Irina QuentInnstr. 69b
94032 Passau
Deutschland
E-Mail: welcome@nexstorya.de
Tel.: +49 8544 919727
su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento
Si usted desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de su parte de forma inmediata y, como máximo, en un plazo de catorce días desde que recibamos su notificación de desistimiento. Realizaremos el reembolso utilizando el mismo método de pago que empleó en la transacción original; no se le cobrarán gastos adicionales por este reembolso.
Si al realizar la reserva aceptó que la consultoría comenzara durante el período de desistimiento y la sesión ya se ha celebrado parcialmente, estará obligado a abonar un importe proporcional por la parte del servicio ya prestada (§ 357 párr. 8 BGB).
Extinción anticipada del derecho de desistimiento para servicios
Qué implica esto para su reserva en Nexstorya:
Cada reserva realizada a través de nexstorya.de incluye su consentimiento expreso para que la sesión de consultoría tenga lugar dentro del período de desistimiento de 14 días. Una vez que la sesión haya concluido por completo, su derecho de desistimiento se extingue conforme al § 356 párr. 4 BGB — el reembolso no es posible una vez realizada la consultoría.
El derecho de desistimiento se extingue en cuanto Nexstorya haya prestado íntegramente el servicio de consultoría, siempre que usted haya dado su consentimiento expreso al inicio anticipado en el momento de la reserva.
Durante el proceso de reserva, usted confirma la siguiente declaración:
Acepto expresamente que la ejecución del servicio comience antes de que expire el período de desistimiento. Soy consciente de que perderé mi derecho de desistimiento una vez que el contrato se haya cumplido íntegramente.
¿Cuándo se extingue el derecho de desistimiento?
El derecho de desistimiento se extingue en los contratos de servicios cuando:
- Nexstorya ha prestado íntegramente el servicio de consultoría y usted aceptó expresamente en el momento de la reserva que el servicio comenzara antes del fin del período de desistimiento, confirmando simultáneamente que perdería su derecho de desistimiento una vez cumplido íntegramente el contrato (§ 356 párr. 4 BGB). Esto se aplica a todas las reservas realizadas a través de nexstorya.de.
Modelo de formulario de desistimiento
(Si desea desistir del contrato y la consultoría aún no ha tenido lugar, complete este formulario y devuélvanoslo.)
A:
Nexstorya, Irina Quent
Innstr. 69b, 94032 Passau
E-Mail: welcome@nexstorya.de
Por la presente, yo/nosotros (*) comunicamos nuestro desistimiento del contrato de prestación del siguiente servicio (*) celebrado por mí/nosotros (*):
Pedido el (*) / recibido el (*):
Nombre del/los consumidor(es):
Domicilio del/los consumidor(es):
Firma del/los consumidor(es) (solo si el presente formulario se envía en papel):
Fecha:
(*) Táchese lo que no proceda.
